Přišla mi SMS nebo zpráva a něco nesedí.

Na mobilu jsme zvyklí jednat rychle. Zastav se a dýchej.

Hraje zpráva na mé emoce nebo čas?

Zablokovaný účet, zadržený balík, prosba šéfa o "rychlou službu".

NE → pokračuj dolů ANO → pozor, červené kroky

Kdo mi to vlastně píše?

Odesílatele šlo podvrhnout (ukazuje to např. "Česká pošta"). Je to číslo z ciziny? Píše šéf z neznámého čísla?

Vše sedí → pokračuj NESEDÍ TO → červené kroky

Chce to po mně kliknout na odkaz?

V SMS nepoznáš snadno, kam odkaz reálně vede.

NE → asi v pořádku ANO → zabrzdi, červené kroky

Zatím to vypadá v pořádku.

Když i tak váháš, zeptej se rovnou odesílatele.

KDYŽ COKOLIV NESEDÍ — UDĚLEJ 3 KROKY

1 · Neklikej, neodepisuj

Jakákoliv reakce potvrdí podvodníkovi, že číslo je aktivní.

2 · Ověř to jinak

Píše šéf z "nového čísla"? Zavolej mu na to staré. Jde o balík? Jdi na web pošty přes prohlížeč.

3 · Číslo zablokuj a zprávu smaž

Odstraň pokušení i riziko, že na to klikneš omylem později.

Omylem jsem klikl/a a něco zadal/a

Nepanikař, stává se to běžně. Jde o čas:

Šlo o platební kartu? Hned volej banku. Zablokuj kartu přes infolinku nebo aplikaci.
Napiš rovnou nadřízenému nebo do chatu týmu. Nikdo tě neukamenuje, včasné hlášení chrání NGO.
Změň si hesla. Pokud jsi zadal/a přístupy (např. do Microsoft 365/Google), okamžitě si je změň z bezpečného zařízení.

Proč zrovna zprávy v mobilu?

Útočníci zneužívají únavu a chaos v terénu. SMSkám psychologicky důvěřujeme víc než e-mailům. Pokud někdo předstírá, že je ředitel organizace a naléhavě potřebuje zaplatit fakturu, je to přímý útok na prostředky našich dárců.