Přišla mi zpráva na WhatsApp a něco nesedí.

Na chatu věříme lidem mnohem víc než e-mailu. O to je to nebezpečnější. Nadechni se.

Píše mi kolega či známý, ale chová se divně?

Používá jiná slova, tyká místo vykání, nebo zničehonic posílá odkaz.

NE → cizí číslo, pokračuj ANO → pozor, jeho účet může být ukradený

Chce po mně šestimístný kód který mi přišel po WhatsAppu?

„Omylem jsem ti poslal svůj kód, pošleš mi ho zpět?“

NE → pokračuj ANO → KRAJNÍ NOUZE! Někdo ti právě krade účet.

Žádá mě "šéf" z nového čísla o platbu?

„Mám nové číslo, jsem na schůzce. Zaplať obratem tuto fakturu/kup poukázky.“

NE → asi v pořádku ANO → jde o podvodníka, červené kroky

Zatím to vypadá v pořádku.

Pokud ti ale intuice stále hlásí, že něco nehraje, nic neposílej a dál to prověř.

KDYŽ COKOLIV NESEDÍ — UDĚLEJ 3 KROKY

1 · Nepřeposílej absolutně žádné kódy

Jakýkoliv kód, co ti přijde, je klíč k TVÉMU účtu. Nikomu ho nedávej.

2 · Ověř si identitu běžným hovorem

Zavolej kolegovi nebo šéfovi klasicky přes mobilní síť (na číslo, které už znáš). Přes WhatsApp nevolej.

3 · Číslo zablokuj a varuj ostatní

Pokud zjistíš podvod, napiš do chatu týmu. Útočník pravděpodobně zkouší obehrát i další kolegy.

Omylem jsem poslal/a SMS kód, který mi přišel od WhatsAppu

Někdo ti právě ukradl WhatsApp. Musíš jednat okamžitě:

Hned se do WhatsAppu přihlas znovu. Zadej své telefonní číslo, nechej si poslat nový kód a zadej ho. Tím útočníka ze svého účtu okamžitě "vykopneš".
Zavolej (klasickým hovorem) šéfovi a blízkým . Útočník z tvého ukradeného účtu ihned začne psát tvým kontaktům a prosit je o peníze. Varuj je, ať tě ignorují.
Jakmile jsi zpět, zapni "Dvoufázové ověření". Běž do Nastavení → Účet → Dvoufázové ověření. Nastavíš si osobní PIN. Kdo ho nezná, tvůj WhatsApp už neukradne.

Proč útočí na WhatsApp v neziskovce?

Ukradený WhatsApp je pro útočníka zlatý důl. Získá historii konverzací, jména tvých kolegů, a co je nejhorší – tvou identitu. Když napíšeš dobrovolníkovi, že potřebuješ rychle proplatit jízdenku pro klienta v tísni, věří ti a zaplatí.